जागरूकता
WhatsApp हैक कैसे होता है और अकाउंट वापस कैसे पाएं?
हैकर नकली लिंक और क्लोन वेबसाइट के जरिए आपका OTP हासिल करके WhatsApp पर कब्जा कर लेते हैं। जानें पूरी प्रक्रिया, Two-Step Verification कैसे चालू करें और अकाउंट वापस कैसे पाएं।
सचेत रहें — सुरक्षित रहें।
WhatsApp हैक कैसे होता है?
- हैकर आपको किसी बहाने से लिंक भेजता है, जैसे इनाम, जॉब, KYC अपडेट या फोटो देखने के लिए।
- आप लिंक पर क्लिक करते हैं और एक नकली वेबसाइट पर पहुंचते हैं जो असली जैसी दिखती है।
- वहां आपको अपना मोबाइल नंबर डालने को कहा जाता है।
- फिर आपको एक छह अंकों का OTP मिलता है।
- हैकर आपसे वह OTP मांगता है — जैसे मेरे पास OTP नहीं आ रहा, कृपया भेज दो।
- OTP मिलते ही हैकर आपके WhatsApp में लॉगिन कर लेता है और अकाउंट कंट्रोल कर लेता है।
अपने WhatsApp को सुरक्षित रखने के लिए क्या करें?
- किसी भी अनजान लिंक पर क्लिक न करें।
- WhatsApp की Two-Step Verification हमेशा चालू रखें।
- OTP, PIN या Verification Code किसी के साथ साझा न करें।
- Settings में Linked Devices जाकर समय-समय पर चेक करें और अनजान डिवाइस को Log out करें।
- WhatsApp और मोबाइल का ऑपरेटिंग सिस्टम हमेशा अपडेट रखें।
- अनजान लोगों को ग्रुप में एड न करें और व्यक्तिगत जानकारी साझा न करें।
क्या करें — कदम दर कदम
- 1
इंटरनेट बंद करें
सबसे पहले इंटरनेट बंद करें और किसी भी तरह का OTP या कोड किसी को न दें।
- 2
दोबारा लॉगिन करें
फिर से WhatsApp खोलें, अपना नंबर डालें और नया OTP प्राप्त करें।
- 3
अकाउंट वापस पाएं
मिला हुआ OTP डालें और अपना अकाउंट वापस प्राप्त करें। हैकर अपने आप लॉग आउट हो जाएगा।
- 4
WhatsApp Help Center से संपर्क करें
अगर फिर भी समस्या है तो WhatsApp Help Center से संपर्क करें।
- 5
शिकायत दर्ज करें
धोखाधड़ी की स्थिति में 1930 पर कॉल करें या cybercrime.gov.in पर रिपोर्ट दर्ज करें।
साइबर अपराध की शिकायत करें
राष्ट्रीय हेल्पलाइन पर कॉल करें या ऑनलाइन शिकायत दर्ज करें। शुरुआती कुछ घंटे सबसे महत्वपूर्ण होते हैं।